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[배송관련] 주문완료했는데 주소지를 바꾸고 싶어요.

주문완료했는데 주소지를 바꾸고 싶어요.

고객센터로 발송여부를 확인해주십시오.
상품 발송이 되기 전에는 주소변경이 가능합니다.
상품 발송후 주소지 변경은 택배비가 추가될수도 있습니다.

[배송관련] 근처에 있는데 방문하여 직접 수령가능한가요?

근처에 있는데 방문하여 직접 수령가능한가요?

네, 가능합니다.

다만 오시기 전에 반드시, 고객센터로 문의 재고 확인 후 방문 시간대를 알려주시며
확인 후 방문 수령 여부를 알려드리겠습니다.

[배송관련] 급한 상품인데 퀵으로 받을 수 있나요?

급한 상품인데 퀵으로 받을 수 있나요?

퀵서비스 요금을 착불(받으시는분 부담)으로 발송가능합니다.

위드금창은 대구시 서구에 소재하고 있으며 크기와 거리에 따라 요금이 상이합니다.
퀵배송 요청은 고객센터로 문의주시면 담당자가 주문상품 확인후 퀵배송 요금을 안내해 드립니다.

[배송관련] 한 주문건의 상품마다 배송지를 다르게 지정할 수 있나요?

한 주문건의 상품마다 배송지를 다르게 지정할 수 있나요?

한 주문서로 여러상품을 주문하였을 경우에는 배송지를 한곳으로만 지정할 수 있습니다.
배송지를 다르게 지정을 원하실 경우에는 각각 주문을 따로 해주셔야 합니다.

[회원관련] 아이디를 변경하고 싶어요.

아이디를 변경하고 싶어요.

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꼭, 변경을 원하실 경우 회원가입을 다시 신처하시면 됩니다.
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계속 문제가 있으면 질문과 답변에 문의를 하거나 고객센터 070-7010-7667으로 문의하시기 바랍니다.

[기타문의] 위드금창 연락처를 알려주세요.

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배송문의 : 070-7010-7664
제품문의 : 070-7010-7667
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e메일 : army1028@hanmail.net

[기타문의] 세금계산서 신청은 어떻게 하나요?

세금계산서 신청은 어떻게 하나요?

쇼핑몰 주문시 결제방법이 무통장입금으로 주문하신 분은 세금계산서 발행이 가능합니다.

주문시 세금계산서 발급요청 신청을 하시고, 세금계산서 발급에 필요한
사업자등록번호 / 회사명 / 대표자명 / 사업장 소재지 / 종목 / 업태 / 회신가능 메일을 남겨주시면
배송후 일괄 발행처리됩니다.

혹, 주문시 신청을 못한신 경우
팩스 070-7016-1223나 메일 army1028@hanmail.net로 사업자등록증을 보내주시면 발행 해드립니다.

더 자세한 문의사항은 고객센터 070-7010-7666으로 문의하시기 바랍니다.

[기타문의] 상품 주문전 견적서를 받고 싶어요.

상품 주문전 견적서를 받고 싶어요.

견적을 원하시는 상품내역을 정리한 후
메일 army1028@hanmail.net 이나 팩스 070-7016-1223으로 보내주시면 견적서 회신처리 해 드립니다.

더 자세한 문의는 고객센터 070-7010-7667로 연락 부탁드립니다.

[상품관련] 교환/반품/환불신청은 어떻게 해야하나요?

교환/반품/환불신청은 어떻게 해야하나요?

교환/반품은 제품을 보내기 전 고객센터 상담원과 상담 후 처리하여 주시기 바랍니다.
특정 상품 또는 주문제작 상품은 교환/반품이 불가 한 상품이니, 상품 상세페이지를 확인 해주시기 바랍니다.
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[상품관련] 진열대 원하는 사이즈로 주문제작이 가능한가요?

진열대 원하는 사이즈로 주문제작이 가능한가요?

네, 진열대 주문제작 가능합니다. 원하시는 사이즈가 없거나 특정한 진열대가 필요하시면,
간단한 모양과 사이즈를 기재후, 메일 army1028@hanmail.net 이나 팩스 070-7016-1223 으로 보내주시면, 확인후 연락드리겠습니다.

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